Ultima actualizare: 07.11.2025

Bun venit la Fivonira! Prețuim comunicarea cu clienții noștri și ne angajăm să vă oferim o experiență excelentă în ceea ce privește serviciile. Dacă aveți întrebări, sugestii sau aveți nevoie de asistență cu privire la produsele sau serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați. Mai jos găsiți datele noastre de contact și politicile:

Informații de contact

Telefon: 19226832046

Program de lucru: Luni până Vineri, 9:00 - 18:00 (UTC)

E-mail: service@mail.fivonira.com

Vom răspunde solicitării dvs. în termen de 24 de ore de la primirea e-mailului.

Adresa companiei:Camera 103, Nr. 11, Strada Zhujian Straight, Districtul Liwan, Guangzhou

Dacă doriți să vizitați compania noastră pentru discuții de afaceri, vă rugăm să programați o întâlnire în avans prin telefon sau e-mail, astfel încât să putem organiza mai bine vizita dvs.

Timp de răspuns

Ne angajăm să procesăm toate solicitările și feedback-ul clienților cât mai repede posibil în timpul zilelor lucrătoare. Solicitările telefonice vor primi de obicei un răspuns imediat în timpul programului de lucru, în timp ce solicitările prin e-mail vor primi răspuns în termen de 24 de ore.

Asistență lingvistică

Pentru a servi mai bine clienții noștri români, oferim asistență clienți în limba engleză și română. Dacă aveți nevoie de asistență în alte limbi, vă rugăm să ne informați în prealabil și vom face tot posibilul să vă satisfacem nevoile. Politica de confidențialitate

Respectăm cu strictețe politica noastră de confidențialitate pentru a ne asigura că informațiile personale și comunicările clienților noștri nu sunt divulgate sau utilizate în mod abuziv.

Vă mulțumim pentru încrederea și sprijinul acordat Fivonirei! Așteptăm cu nerăbdare să vă auzim și să vă oferim asistență cu privire la orice întrebări sau sugestii pe care le-ați putea avea.